ERP（企业资源计划）软件市场是一个竞争激烈且高度动态的领域，很难用一个单一的“排名”来概括所有企业的具体情况，因为不同行业、不同规模、不同需求的企业，其选择标准和评价体系差异巨大。不过，我们可以从市场占有率、品牌影响力、技术能力等维度来分析主流厂商的“江湖地位”，并重点探讨当前热门的ERP定制化趋势。

一、 主流ERP厂商的市场格局（非官方排名，基于综合影响力）

目前，全球及中国市场的ERP软件提供商大致可以分为几个梯队：

1. 国际巨头：以SAP和Oracle为代表，长期占据大型企业、尤其是跨国集团和复杂制造行业的高端市场。它们提供功能极其强大且成熟的标准化套件（如SAP S/4HANA, Oracle Fusion），在“财富500强”企业中拥有极高的渗透率，通常被视为行业标杆。

1. 领先的云服务商：以Microsoft（Dynamics 365）和Workday（以人力资本和财务云见长）为代表。微软凭借其强大的技术生态和云平台（Azure），正在快速扩张；Workday则在SaaS（软件即服务）模式的HCM和财务领域占据领导地位。

1. 国内头部厂商：以用友和金蝶为双雄。它们深刻理解中国企业的管理实践、财税政策和本地化需求，在中大型企业市场拥有绝对优势，并且正加速向云服务（如用友YonBIP、金蝶云·星空/苍穹）转型，是国产化替代浪潮中的核心力量。

1. 垂直行业与细分领域专家：例如专注于零售、餐饮的鼎捷软件，在流程制造业有深厚积累的浪潮，以及众多在特定行业（如服装、医药、工程项目）深耕的ERP厂商。它们在各自的细分市场内往往排名第一。

1. 开源与新兴力量：如Odoo等，为中小企业和开发者提供了高度灵活、成本更低的选项。

因此，问“ERP软件排名第几”，首先要明确：是针对哪个市场（全球/中国）、哪个企业规模（大型/中小型）、哪个行业？SAP在高端制造可能排第一，用友在中国中型企业市场可能排第一，而某个行业专用软件在其领域内可能就是第一。

二、 ERP定制：从“要不要”到“怎么定制”

“ERP定制”是当前企业数字化转型中的核心议题。纯粹的标准化产品已难以满足企业独特的业务流程、管理模式和发展战略需求。

1. 定制的必要性：

• 流程匹配：将ERP系统与企业独特的核心业务流程（如特殊的生产模式、销售政策、供应链协同）深度结合。

• 差异化竞争：支持企业特有的商业模式和创新能力，将管理特色固化为系统优势。

• 系统集成：与企业已有的CRM、MES、PLM、电商平台等内外系统无缝对接，消除信息孤岛。

• 合规与本地化：满足特定行业法规、地域性财税制度等要求。

1. 定制的主要模式：

• 二次开发：在成熟的标准化产品（如SAP, 用友NC）基础上进行功能增强、报表开发、接口对接等。这是最常见的方式，能平衡稳定性和灵活性。

• 平台化配置：利用现代ERP自带的低代码/无代码开发平台（如金蝶云·苍穹、用友YonBuilder、SAP BTP），通过配置和模型驱动的方式快速构建应用，定制成本更低、迭代更快。

• 完全定制开发：从零开始为企业量身打造。此模式风险高、周期长、成本巨大，通常只适用于业务极其特殊或对自主可控有极端要求的情况。现在更流行基于成熟平台进行深度定制。

1. 定制的挑战与趋势：

• 挑战：成本失控、项目延期、升级困难（过度定制会导致无法平滑升级到新版本）、系统稳定性风险。

• 关键原则：核心标准化，边缘差异化；优先考虑配置，谨慎选择开发；确保架构的开放性和可扩展性。

• 未来趋势：定制正从“代码级”深度定制，转向以云原生、中台化、低代码为特征的“敏捷式”定制。企业更倾向于选择一个强大的业务中台或PaaS平台，然后像搭积木一样快速构建和调整前端应用，以响应持续变化的业务需求。

结论：
与其关注一个模糊的“排名”，不如聚焦于自身需求。选择ERP的核心逻辑是：评估主流厂商的产品与自身行业和规模的匹配度；考察其平台的开放性和定制能力是否能支持企业的个性化和未来发展。当前，“标准化产品 + 平台化敏捷定制” 已成为主流模式。建议企业在选型时，不仅要看软件现有的功能排名，更要评估厂商的技术平台实力、生态整合能力及定制化服务方法论，这才是确保ERP系统长期成功、随企业成长而演进的关键。